¿Proporcionan aplicaciones que solo ofrecen proyección interactiva o proporcionan dispositivos y aplicaciones?
Nuestros productos de proyección interactiva incluyen software y hardware. No solo desarrollamos software de proyección interactiva de forma independiente, sino que también proporcionamos el hardware necesario y servicios de instalación y puesta en marcha para garantizar que nuestros clientes disfruten de una solución de proyección interactiva completa.
¿Qué tipo de servicio postventa pueden ofrecer?
Ofrecemos servicio posventa 24/7, incluyendo soporte técnico remoto y servicio en sitio (según las circunstancias). Contamos con un sólido equipo de ingenieros de instalación y posventa que le brindarán asesoría técnica profesional y soluciones a sus problemas.
¿Pueden proporcionar servicios de proyección interactiva personalizados?
Sí, podemos ofrecer servicios personalizados. Contamos con un equipo de diseño y desarrollo de más de 80 personas que pueden ofrecer soluciones de diseño personalizadas y servicios de desarrollo de software basados en los requisitos específicos del cliente.
¿Tienes algún estudio de caso relacionado con la proyección interactiva?
Sí, contamos con varios proyectos de proyección interactiva en Oriente Medio, Europa, el Sudeste Asiático, Norteamérica, Sudamérica y África. Nuestros productos se han implementado con éxito en diversos parques de atracciones y proyectos integrales. Podemos proporcionar estudios de caso específicos si fuera necesario.
¿Cuáles son las opciones de plazos de pago para los pedidos?
Nuestras opciones de pago incluyen transferencia bancaria (T/T), carta de crédito (L/C), cheque contra entrega (D/D) y pago contra documentos (D/P), según las necesidades específicas del proyecto y del cliente. Los términos y condiciones de pago se detallarán en el contrato. Nuestro equipo de ventas le asesorará en detalle para determinar el plan de pago más adecuado.
¿Sus productos de proyección interactiva incluyen algún servicio de garantía?
Sí, ofrecemos servicios de garantía. Nuestros productos de hardware tienen una garantía de 1 año, mientras que nuestros productos de software tienen una garantía de 2 años. Durante este período, si surge algún problema de calidad, le brindaremos el soporte y los servicios necesarios.
¿Cuál es el plazo de entrega de los pedidos?
El plazo de entrega varía según el tamaño y la complejidad del pedido. Generalmente, se especifica claramente en el contrato y garantizamos la entrega puntual. Para conocer los plazos de entrega específicos, póngase en contacto con nuestros representantes de ventas.
¿Podemos visitar su empresa de proyección interactiva en China?
Por supuesto, invitamos a nuestros clientes a visitar nuestra empresa. Por favor, contáctenos con antelación para concertar una visita y con gusto les mostraremos nuestros últimos productos y soluciones tecnológicas.
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