¿Proporcionan aplicaciones que solo brindan proyección interactiva o brindan dispositivos + aplicaciones?
Nuestros productos de proyección interactiva incluyen software y hardware. No solo desarrollamos de forma independiente software de proyección interactiva, sino que también proporcionamos el equipo de hardware y los servicios de instalación y depuración necesarios para garantizar que los clientes puedan experimentar una solución de proyección interactiva completa.
¿Qué tipo de servicio postventa pueden ofrecer?
Brindamos servicio posventa 7 * 24 horas, incluido soporte técnico remoto y servicio in situ (sujeto a circunstancias). Contamos con un sólido equipo de ingenieros de instalación y posventa que pueden brindarle orientación técnica profesional y soluciones a sus problemas.
¿Pueden proporcionar servicios de proyección interactiva personalizados?
Sí, podemos proporcionar servicios personalizados. Contamos con un equipo de diseño y desarrollo de más de 80 personas que pueden ofrecer soluciones de diseño personalizadas y servicios de desarrollo de software basados en los requisitos específicos del cliente.
¿Tiene algún estudio de caso relacionado con la proyección interactiva?
Sí, tenemos varios casos de proyectos de proyección interactiva en Medio Oriente, Europa, Sudeste Asiático, Norteamérica, Sudamérica y África. Nuestros productos se han aplicado con éxito en varios parques de atracciones finales y proyectos generales. Podemos proporcionar estudios de casos específicos si es necesario.
¿Cuáles son las opciones de plazo de pago para los pedidos?
Nuestras opciones de pago admiten T/T, L/C, D/D y D/P, según el proyecto específico y las necesidades del cliente. Los términos y condiciones de pago específicos se describirán claramente en el contrato. Nuestro equipo de ventas hablará con usted en detalle y determinará el plan de pago más adecuado.
¿Sus productos de proyección interactiva vienen con algún servicio de garantía?
Sí, brindamos servicios de garantía. Nuestros productos de hardware vienen con una garantía de 1 año, mientras que nuestros productos de software tienen una garantía de 2 años. Durante este período, si surge algún problema de calidad, brindaremos el soporte y los servicios necesarios.
¿Cuál es el plazo de entrega para los pedidos?
El tiempo de entrega de los pedidos varía según la escala y la complejidad del pedido. Generalmente, el tiempo de entrega se especificará claramente en el contrato y garantizamos la entrega puntual. Para tiempos de entrega específicos, comuníquese con nuestros representantes de ventas para su confirmación.
¿Podemos visitar su empresa de proyección interactiva en China?
Por supuesto, damos la bienvenida a los clientes a visitar nuestra empresa. Comuníquese con nosotros con anticipación para programar una visita y nos prepararemos para mostrarle nuestros últimos productos y soluciones tecnológicas.
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